В фильме рассказывается о едином информационном пространстве для работы с обращениями к Президенту Российской Федерации, о деятельности Управления Президента по работе с обращениями, о трёхуровневой системе Приёмной Президента РФ (приёмных в центрах федеральных округов, приёмных в субъектах России, терминалах электронной приёмной).

Хронометраж - 37 мин. 34 с., авторы фильма - Евсюков Александр Алексеевич, Выжутович Валерий Викторович, 2016 г.